Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Atelier Belvoria

Email : contact@atelier-belvoria.com

Site web : atelier-belvoria.com

Produits

Atelier Belvoria propose des jouets artisanaux fabriqués à la main. Chaque pièce étant unique, de légères variations peuvent exister par rapport aux photographies présentées.

Prix et commandes

Les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande. La commande est considérée comme validée après acceptation des présentes conditions et paiement intégral.

Paiement

Le paiement est sécurisé et effectué via Shopify Payments.

Livraison

Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés. Un numéro de suivi sera envoyé par e-mail.

Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits personnalisés sont exclus de ce droit.

Réclamations

Pour toute réclamation ou incident, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@atelier-belvoria.com

Législation applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.